Politique de confidentialité

1. Nos engagements

• Aucune publicité, jamais, et aucun traceur publicitaire.
• Aucune vente ni location de vos données, à qui que ce soit.
• Pas d'outil de mesure d'audience ni de profilage.
• La carte se consulte sans compte. Le signalement anonyme est possible.
• Vos données sont hébergées en France.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est David Marchesson, éditeur de Vigico. Pour toute question relative à vos données : privacy@vigico.fr.

3. Données collectées et utilisation

Les données marquées comme facultatives ne sont pas nécessaires pour utiliser le service.

4. Votre position

L'application vous demande l'accès à votre position pour afficher les événements autour de vous et géolocaliser vos signalements. Vous pouvez refuser ou retirer cet accès à tout moment dans les réglages de votre téléphone : vous pourrez alors indiquer manuellement une commune ou un lieu.

Vigico ne vend pas votre position et ne construit pas d'historique de vos déplacements. Seule la position d'un signalement que vous publiez est enregistrée, car elle fait partie de l'information.

Conseil : les photos prises avec un téléphone peuvent contenir des métadonnées (lieu, date, modèle d'appareil). Évitez de publier des photos sur lesquelles on reconnaît une personne ou une plaque d'immatriculation.

5. Ce que voient les autres utilisateurs

Un signalement publié est visible par tous, y compris sans compte : sa position, sa catégorie, son niveau d'urgence, sa description, ses photos et votre pseudo.

Si vous choisissez le signalement anonyme, votre pseudo n'est pas affiché. Le signalement reste toutefois rattaché à votre compte dans nos systèmes, accessible uniquement à l'équipe de modération, pour lutter contre les abus et répondre, le cas échéant, à une réquisition judiciaire.

Votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos préférences ne sont jamais affichés aux autres utilisateurs.

6. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles uniquement :

• à l'équipe Vigico et aux modérateurs, dans la limite de leurs missions ;
• à nos sous-traitants techniques, qui agissent sur nos instructions : l'hébergeur OVHCloud (France), Brevo (France) pour l'envoi des e-mails, et les services de notification d'Apple et de Google pour acheminer les alertes sur votre téléphone ;
• aux autorités administratives ou judiciaires, uniquement sur demande légale.

Les services de notification d'Apple et de Google peuvent traiter le jeton de votre téléphone hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Lorsque vous consultez le site, votre navigateur charge aussi des ressources chez des tiers, qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP : bibliothèques techniques (jsDelivr, unpkg) et fonds de carte (OpenStreetMap).

7. Cookies et stockage local

Vigico n'utilise aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement sont déposés, ce qui ne demande pas votre consentement :

• un cookie de session, pour vous garder connecté pendant votre visite ;
• un cookie de sécurité, qui protège les formulaires contre les envois frauduleux ;
• un cookie « se souvenir de moi », seulement si vous cochez cette option à la connexion.

Votre choix de thème clair ou sombre est mémorisé dans le stockage local de votre navigateur et n'est jamais envoyé à nos serveurs.

8. Durées de conservation

• Compte : tant qu'il est actif. Un compte inutilisé pendant 3 ans est supprimé, après un e-mail de prévenance.
• Signalements : tant qu'ils sont utiles à l'information du public. À la fermeture de votre compte, ils sont anonymisés : ils restent visibles sans aucun lien avec vous. Vous pouvez aussi demander leur suppression.
• Jeton de notification : jusqu'à la déconnexion de l'application ou la fermeture du compte.
• Données techniques de connexion : 1 an, durée imposée par la loi aux hébergeurs.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez à tout moment :

• accéder à vos données et en obtenir une copie, dans un format réutilisable (portabilité) ;
• les faire rectifier ;
• les faire effacer, en demandant la fermeture de votre compte ;
• vous opposer à un traitement ou demander sa limitation ;
• retirer votre consentement aux notifications ;
• définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

La plupart de vos informations se modifient directement depuis votre profil et vos préférences. Pour le reste, écrivez à privacy@vigico.fr depuis l'adresse de votre compte : nous répondons sous un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

10. Sécurité

Les échanges avec Vigico sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et irréversible, et l'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin. Les actions de modération sont journalisées.

11. Modifications

Cette politique peut évoluer avec le service. La date de mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement important, vous serez prévenu par e-mail ou dans l'application.

12. Contact

Pour toute question ou demande liée à vos données personnelles : privacy@vigico.fr. Consultez aussi les conditions d'utilisation et le centre d'aide.